CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Điều kiện đổi trả

- Sản phẩm bảo hành phải có đủ hóa đơn đi kèm. 

- Sản phẩm bảo hành phải còn tem nhãn nguyên vẹn của cửa hàng.

- Thời hạn bảo hành sẽ được nêu rõ trên website:linhkienlamphat.com

- Sản phẩm giao tới không đúng như trên hình ảnh đã đăng trên website của Công ty

 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

- Thời gian đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm.
 

- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
 

- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến cửa hàng của chúng tôi.
 

- Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

 

3. Hình thức đổi trả
 

- Chúng tôi thực hiện đổi hàng hóa đúng loại sản phẩm mà khách hàng đặt đối với sản phẩm giao sai hàng/ sai số lượng

 

+ Khi phát sinh chi phí vận chuyển của hàng đổi trả, khách hàng sẽ chịu chi phí này và thanh toán trực tiếp cho bên vân chuyển.